Política de privacidad
Introducción
En Galileo Media Lab, recopilamos datos personales de contactos que han interactuado con nosotros, como nombre, apellido, correo electrónico, empresa, puesto, país y teléfono. Estos datos se obtienen a través de formularios en nuestro sitio web, solicitudes de presupuesto enviadas a nuestra casilla de correo, u otras interacciones directas o indirectas, siempre con el consentimiento del usuario.
Finalidad de los datos: Utilizamos esta información para enviar comunicaciones institucionales por correo electrónico, como boletines, actualizaciones sobre nuestros servicios o información relevante de la agencia, con una frecuencia máxima de una o dos veces al mes. Estas comunicaciones son exclusivamente de carácter profesional y están dirigidas a contactos que han mostrado interés en nuestros servicios.
Tiempo de conservación: Conservamos los datos durante un máximo de dos años desde la última interacción del contacto (por ejemplo, solicitud de presupuesto, respuesta a un correo o suscripción activa). Si un usuario se da de baja de nuestras comunicaciones, sus datos se eliminan de forma inmediata de nuestra base activa, salvo que exista una obligación legal que requiera su retención.
Gestión de bajas: Las desuscripciones se procesan de forma inmediata a través de nuestra plataforma de email marketing, garantizando que el usuario no reciba más comunicaciones.
Almacenamiento y seguridad: Los datos se almacenan en una hoja de cálculo en línea protegida con medidas de seguridad, como autenticación de dos factores y acceso restringido. Nos comprometemos a proteger la confidencialidad e integridad de la información mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas.
Derechos de los usuarios: Puedes acceder, rectificar, eliminar tus datos, oponerte a su tratamiento o revocar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos en hola@galileomedialab.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente (en España, la AEPD; en Argentina, la AAIP).
Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.